Skip to content

Гарантия и сервисное обслуживание

Гарантийный срок

Стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию (при наличии подписанного акта) или 12 месяцев со дня отгрузки заказчику (при отсутствии подписанного акта ввода в эксплуатацию).

Что делать в случае поломки?

Наши гидрофильтры обладает очень высокой надежностью, и рассчитаны на многолетнее использование, но иногда происходит выход из строя сопутствующего оборудования, такого как насосы, вентиляторы или датчики. 

Также возможно коррозионное разрушение вследствие не указания заказчиком агрессивности очищаемой среды. В этом случае мы оперативно поставляем необходимые запасные части для возобновления работоспособности оборудования, и вместе с заказчиком проводим анализ причины, приведшей к неисправности.

В подавляющем большинстве случаев удается найти решение, исключающее в дальнейшем повторения ситуации. Например, вводятся изменения в состав орошающих растворов, меняется периодичность их смены, устанавливаются дополнительные датчики, препятствующие выходу установок на нерасчетные режимы, изменяется периодичность осмотра и промежутка между профилактическими работами и так далее.

Эти действия производятся вне зависимости от истечения срока гарантии, разница лишь в том, что при послегарантийном обслуживании поставка запасных частей осуществляется за счет заказчика.

Бесплатные консультации

Консультации заказчикам, эксплуатирующим наше оборудование, мы делаем бесплатно в течение всего периода его использования.

01. Собственное
производство.

Cовременное технологические оборудование (плазменная резка, лазерный раскрой листового металла, полимерная покрасочная)

02. На рынке с
2001 года.

Предприятие основано в 2001 г. в Новосибирском Академгородке (Новосибирский научный центр) и успешно работает более 20 лет.

03. Крупнейшие
клиенты.

Среди постоянных клиентов «Вортэкс» — ОАО «Северсталь» и ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат».

0 +
Наград
0 +кв/м
Производственная площадь
0 +
Довольных клиентов

Индивидуальные решения

Адаптируем оборудование под ваше предприятие и учтем все моменты

Цены ниже рынка на 25%

Являясь производителем, всегда готовы сделать интересное предложение

Экономия на расходниках

Воздухоочистителем является вспененный слой воды, не требуется замена фильтров

Гарантия результата очистки

Испытания проведенные органом Ростехнадзор подтверждают эффективность