Skip to content

Гарантия и сервисное обслуживание

Гарантийный срок

Стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию (при наличии подписанного акта) или 12 месяцев со дня отгрузки заказчику (при отсутствии подписанного акта ввода в эксплуатацию).

Что делать в случае поломки?

Наши гидрофильтры обладает очень высокой надежностью, и рассчитаны на многолетнее использование, но иногда происходит выход из строя сопутствующего оборудования, такого как насосы, вентиляторы или датчики. 

Также возможно коррозионное разрушение вследствие не указания заказчиком агрессивности очищаемой среды. В этом случае мы оперативно поставляем необходимые запасные части для возобновления работоспособности оборудования, и вместе с заказчиком проводим анализ причины, приведшей к неисправности.

В подавляющем большинстве случаев удается найти решение, исключающее в дальнейшем повторения ситуации. Например, вводятся изменения в состав орошающих растворов, меняется периодичность их смены, устанавливаются дополнительные датчики, препятствующие выходу установок на нерасчетные режимы, изменяется периодичность осмотра и промежутка между профилактическими работами и так далее.

Эти действия производятся вне зависимости от истечения срока гарантии, разница лишь в том, что при послегарантийном обслуживании поставка запасных частей осуществляется за счет заказчика.

Бесплатные консультации

Консультации заказчикам, эксплуатирующим наше оборудование, мы делаем бесплатно в течение всего периода его использования.

01. Собственное
производство.

Cовременное технологические оборудование (плазменная резка, лазерный раскрой листового металла, полимерная покрасочная)

02. На рынке с
2001 года.

Предприятие основано в 2001 г. в Новосибирском Академгородке (Новосибирский научный центр) и успешно работает более 20 лет.

03. Крупнейшие
клиенты.

Среди постоянных клиентов «Вортэкс» — ОАО «Северсталь» и ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат».

0 +
Наград
0 +кв/м
Производственная площадь
0 +
Довольных клиентов

Индивидуальные решения

Адаптируем оборудование под ваше предприятие и учтем все моменты

Цены ниже рынка на 25%

Являясь производителем, всегда готовы сделать интересное предложение

Экономия на расходниках

Воздухоочистителем является вспененный слой воды, не требуется замена фильтров

Гарантия результата очистки

Испытания проведенные органом Ростехнадзор подтверждают эффективность

Заявка на расчет

Получите стоимость и сроки поставки оборудования. Мы свяжемся с вами в течении 24 часов.

Заполняя данную форму, Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных