Гарантия и сервисное обслуживание
Гарантийный срок
Стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию (при наличии подписанного акта) или 12 месяцев со дня отгрузки заказчику (при отсутствии подписанного акта ввода в эксплуатацию).
Что делать в случае поломки?
Наши гидрофильтры обладает очень высокой надежностью, и рассчитаны на многолетнее использование, но иногда происходит выход из строя сопутствующего оборудования, такого как насосы, вентиляторы или датчики.
Также возможно коррозионное разрушение вследствие не указания заказчиком агрессивности очищаемой среды. В этом случае мы оперативно поставляем необходимые запасные части для возобновления работоспособности оборудования, и вместе с заказчиком проводим анализ причины, приведшей к неисправности.
В подавляющем большинстве случаев удается найти решение, исключающее в дальнейшем повторения ситуации. Например, вводятся изменения в состав орошающих растворов, меняется периодичность их смены, устанавливаются дополнительные датчики, препятствующие выходу установок на нерасчетные режимы, изменяется периодичность осмотра и промежутка между профилактическими работами и так далее.
Эти действия производятся вне зависимости от истечения срока гарантии, разница лишь в том, что при послегарантийном обслуживании поставка запасных частей осуществляется за счет заказчика.
Бесплатные консультации
Консультации заказчикам, эксплуатирующим наше оборудование, мы делаем бесплатно в течение всего периода его использования.
01. Собственное
производство.
02. На рынке с
2001 года.
03. Крупнейшие
клиенты.
Среди постоянных клиентов «Вортэкс» — ОАО «Северсталь» и ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат».
Лучшее решение по совокупности параметров на рынке мокрых пылеуловителей РФ. Возможность изготовления аппаратов любой размерности.
Скомпонованные (моноблочные) решения: «Вортэкс» 3000, «Вортэкс» 5000, «Вортэкс» 8000, «Вортэкс» 10000.
Устанавливается на укрытия в местах выделения пыли. Не нуждается в подключении к воздуховодам вентиляционной системы (аспирационной сети).
Позволяет сравнительно малыми затратами понять обоснованность применения выбранной технологии с минимальным риском в условиях производства.
Универсальный промышленный (строительный) пылесос для уборки производственных и складских помещений.